Aujourd'hui, Microsoft a annoncé ce Microsoft le serveur de communications qu'en temps réel 2003 (serveur de RTC, précédemment code-appelé "Greenwich") ajoutera le bureau à son nommé, représentant une étape importante importante pour le groupe. Le nom et prénoms du produit sera le serveur de communications en temps réel de bureau de Microsoft 2003. On s'attend à ce que le serveur de RTC fera partie de la bureautique de Microsoft des programmes, des serveurs et des services à libérer à la fin de cette année, et fonctionne comme plateforme sur laquelle Microsoft établira de futures possibilités en temps réel de communications conçues pour la rendre plus simple, plus rapidement et plus efficace pour que les compagnies conduisent des affaires.

Le serveur de RTC est une solution et une plateforme instantanées maniables et extensibles de transmission de messages (IM), conçue pour permettre à des sociétés de devenir plus agiles, et tire profit des protocoles industriellement compatibles en structurant les outils en temps réel de communications.

PressPass a parlé avec Gurdeep Singh Pall, directeur général la transmission de messages en temps réel et groupe de plateforme, au sujet de de la façon dont le serveur de RTC rendra une nouvelle forme possible des communications de corporation, et au sujet de les buts de division?s et le futur de la technologie en temps réel de communications.

PressPass: Quel est votre rôle à Microsoft?

Singh Pall: En tant que directeur général du groupe en temps réel de transmission de messages et de plateforme, je suis responsable de la stratégie commerciale, du développement de produit, du marketing et de tous les aspects du serveur de RTC. Nos clients nous ont dit qu'ils ont besoin de solutions pour augmenter des communications dans l'espace d'entreprise. En conséquence, notre groupe a été concentré sur construire le serveur de RTC, autrefois code-appelé "Greenwich," la plateforme sur laquelle nous établira les futures solutions en temps réel des communications de Microsoft.

Nous pensons que le serveur de RTC fournira à des clients de meilleures, plus rapides manières de faire des affaires. Les clients ont voulu qu'il fût plus simple aussi bien, et faisant la pièce de serveur de RTC de la bureautique, et les produits tels que les perspectives 2003 de bureau de Microsoft ou le serveur portique 2003 de SharePoint de bureau de Microsoft, permettront à des clients de tirer profit de ces nouvelles possibilités tout en en utilisant des applications qu'ils sont déjà familiers avec.

PressPass: Pourquoi Microsoft a-t-il écrit l'espace en temps réel de communications?

Singh Pall: Microsoft a offert des produits dans l'espace en temps réel de communications pendant un moment, et encore, en réponse à la demande de client et au besoin, nous avons continué à construire sur nos offres initiales. Nous avons commencé par NetMeeting, qui a montré le potentiel d'audio, collaboration de vidéo et de données. La transmission de messages instantanée de serveur d'échange s'est transportée en 2000, et nous avons également un produit appelé le serveur de communication d'échange. Les sociétés avaient demandé des technologies en temps réel afin de concurrencer dans l'économie globale d'aujourd'hui. Aujourd'hui, avec le serveur de RTC, nous créons une plateforme simple sur laquelle beaucoup de différentes solutions en temps réel peuvent être établies, le facilitant pour que les sociétés tirent profit des affaires en temps réel.

PressPass: Pourquoi l'annonce d'aujourd'hui, incorporant le serveur de RTC à Microsoft est-elle la bureautique, une étape importante pour votre groupe?

Singh Pall: Par la fabrication de la pièce de serveur de RTC de la bureautique, nous prenons nos demandes de client au coeur, et aidons à rendre des ouvriers de l'information et leur entreprise plus productifs et meilleur relié par des communications en temps réel, en utilisant les applications avec lesquelles ils sont extrêmement confortables.

Le serveur de RTC est non seulement une solution IM; c'est également une plateforme extensible qui permet à des lotisseurs d'établir des possibilités en temps réel de communications dans leurs propres applications. Avant ce produit, nous avons eu beaucoup de différents morceaux, et c'est pourquoi le serveur de RTC est si significatif. Il des constructions sur un protocole norme-basé a appelé le protocole de Session Initiation (SIP), un protocole de signalisation pour la communication d'Internet, la téléphonie, la présence, l'avis d'événements et la transmission de messages instantanée, qui est largement adoptée dans l'espace en temps réel de communications. Nous pensons qu'en adoptant une norme aimez le SIP, nous faisons un rapport très grand à l'industrie que c'est la langue que nous allons parler, et c'est comment nous interoperate de volonté avec l'un l'autre -- tout comme la façon dont l'Internet fonctionne autour de l'Internet proclame un protocole.

PressPass: Pourquoi est-ce que des dispositifs en temps réel de communications sont offerts dans le serveur de RTC -- tel qu'cIm extensible et maniable et "présence" -- devenant une partie si importante d'environnement d'aujourd'hui d'affaires?

Singh Pall: Avec plus de 250 millions d'utilisateurs, IM est rapidement devenu des moyens de communication préférés au travail ou à la maison parce qu'il fournit une interaction plus rapide et plus productive. En employant des possibilités d'"présence", les gens peuvent voir quand quelqu'un est disponible pour l'interaction. Ceci permet à la communication d'être accomplie rapidement, même si le peuple est situé dans deux secteurs géographiques différents.

Quand vous regardez les communications naissantes aménagez, IM et les possibilités de présence peuvent augmenter la productivité tout en réduisant des communications coûtent. Quand vous recevez un E-mail dans les perspectives, vous pourrez voir si l'expéditeur est en ligne et disponible, et lancer une conversation IM avec elles dans le E-mail. Les ouvriers de l'information visitant un SharePoint portique pourront voir la présence de leurs teammates et lancer des sessions instantanées de collaboration de dans le portique.

PressPass: Examez la notion de la présence et pourquoi c'a été fait à une telle priorité pour le serveur du bureau RTC.

Singh Pall: La présence sait quand une autre personne est disponible. Aujourd'hui, il n'y a aucune manière efficace de contrôler cette information. Quand vous utilisez le téléphone, vous ne savez pas si l'autre personne est là quand vous les appelez, et le E-mail est la même manière. Avec la technologie de présence, vous augmentez la chance d'une communication réussie parce que vous savez ce que l'autre personne fait, et pouvez convenablement projeter le type de communication que vous voulez avoir avec cette personne. S'ils sont à leur bureau au travail, vous pouvez avoir une conversation téléphonique ou puis envoyer un IM. S'ils sont partis, vous pouvez leur envoyer un E-mail.

PressPass: Pourquoi le serveur de RTC est-il libéré en tant que son propre produit et pas en tant qu'élément du serveur 2003 de Windows?

Singh Pall: À partir des discussions avec des clients, nous avons déterminé que la meilleure manière de livrer sur leurs besoins était créer et empaqueter les technologies de serveur de RTC dans un produit autonome. Nos clients ont identifié IM et communications en temps réel en tant que composants affaire-critiques; en tant que son propre produit, le serveur de RTC leur permettra plus efficacement de projeter, rouler dehors et d'identifier des avantages uniques à leurs besoins d'affaires.

PressPass: Quel est prochain pour le groupe de RTMP à Microsoft?

Singh Pall: Nous avons plusieurs foyers. Le premier "est augmenté" ou la technologie "contextuelle" de présence, qui combine les concepts des listes de présence et de copain pendant que nous les savons aujourd'hui et les rend plus utiles pour l'ouvrier de l'information. Par exemple, je parle avec plusieurs ensembles de copains tout au long de la journée, selon le projet que je travaille dessus. Cette technologie associerait automatiquement une liste de copain à de divers documents de projet, et la facilite pour organiser l'information et pour collaborer avec mes pairs.

En second lieu, nos clients nous ont dit qu'ils sont intéressés par la collaboration de vidéo et de données, et la coordination d'information à l'intérieur de la laquelle travaille et en dehors de l'entreprise. Par exemple, si je vois un nom dans une liste de participants de conférence d'enchaînement, je devrais être droit-déclic capable sur ce nom et appeler une variété d'information liée à eux. Je devrais pouvoir appeler cette personne sans devoir rechercher leur numéro de téléphone. Je veux également pouvoir regarder tous les documents et E-mail que j'ai reçu de cette personne, et accéder à toutes les notes j'ai prises et tout le courrier j'ai envoyé à cette personne.

Pour finir, nos clients ont demandé des communications plus riches de PC-à-PC, améliorant des possibilités de communications visuelles, de sorte que quand je vous parle, nous puissions voir que des images claires de l'un l'autre en temps réel et nos lèvres sont synchronisées avec notre voix. Nous parlons l'acoustique de CD-quality avec notre PC. Le potentiel de RTC est énorme, et nos clients nous disent ils croient qu'il bénéficiera vraiment l'ouvrier de l'information.

PressPass: Comment voyez-vous l'évolution de vrai-temps-communications?

Singh Pall: Les communications en temps réel est des possibilités que Microsoft et l'industrie vont focaliser dessus pendant au moins les 10 années à venir. Si vous regardez le centre de la productivité dans des applications d'entreprise jusqu'ici, le travail a été la plupart du temps au sujet de réunir des données, et il est au sujet d'avoir des personnes individuellement créent, accèdent, modifient et archivent à des données. Car nous nous déplaçons en avant, il y a un besoin croissant des personnes de travailler ensemble sur les différents aspects des données et des documents. Par ceci, je veux dire plusieurs personnes écrivant, éditant et passant en revue un document en même temps. Toutes ces activités exigent un cadre dans lequel les personnes multiples, s'asseyant dans différents endroits, peuvent communiquer et collaborer ensemble d'une manière sans couture. Les communications en temps réel est la technologie qui rend cela possible.